Versandleitfaden

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland sowie in andere EU-Länder und die Schweiz. Alle Bestellungen werden diskret verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet. Weitere Details finden Sie unten.

Bearbeitungs- und Versandzeit

  • Lagerware (Deutschland, sofort verfügbar): 8–12 Stunden Bearbeitung + 2–5 Werktage Versand.
  • Vorübergehend nicht verfügbare Artikel / Versand aus Partnerlager:
    • Kleine Masturbatoren: 24–48 Stunden Bearbeitung + 5–7 Werktage Versand
    • Sex-Torsos: 8–15 Werktage (Express: 5–7 Tage, ggf. Zollgebühren möglich)
  • Maßgefertigte Sexpuppen:
    • Produktionszeit: 5–7 Werktage
    • Versand nach Fertigstellung: ca. 2 Wochen
    • Gesamtdauer: ca. 3 Wochen
  • Versandmethoden:
    • Standardversand: 3–7 Werktage
    • Expressversand: 2–5 Werktage

Lieferzeiten nach Region

Region Lieferzeit Zoll / Gebühren
Deutschland & EU (Standard) 2–5 Werktage Keine zusätzlichen Gebühren
EU (Expressversand) 2–4 Werktage Mögliche Zollgebühren

Versand & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit DHL, UPS, DPD und GLS. Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail. Sie können Ihre Sendung hier verfolgen:

Bei Fragen kontaktieren Sie uns: info@dollcam.de

Diskrete Verpackung

Alle Produkte werden in neutralen Kartons ohne Hinweise auf den Inhalt versendet. Ihre Privatsphäre ist vollständig geschützt.

Versandziele

Wir liefern nach Deutschland, in alle EU-Länder sowie in die Schweiz. Einige Regionen können aufgrund von Importbestimmungen ausgeschlossen sein.

Zoll, Steuern & Mehrwertsteuer

1. Versand innerhalb der EU

  • Standardversand: Keine zusätzlichen Kosten
  • Expressversand: In Einzelfällen können Zollgebühren anfallen

Alle Gebühren werden vom jeweiligen Zollamt festgelegt und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Weitere häufige Fragen

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung mit Optionen zur erneuten Zustellung oder Abholung.

Was tun bei Verzögerungen?

Falls Ihre Lieferung länger als 7 Werktage dauert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: info@dollcam.de